Termos de Serviço do VisualNovel - Orientando a sua experiência de criação de conteúdo de IA

Termos do serviço

Última modificação: 20 de fevereiro de 2026

Bem-vindo ao Visual Novel ('Nós', 'Nos' ou 'Nosso'). Ao aceder ou utilizar o Visual Novel, o utilizador concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Leia-os com atenção. Se não concordar, não poderá usar o Serviço.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com support@visualnovel.com ou +1 213-635-9511.

1. Visão geral do serviço

A Visual Novel é uma plataforma que permite aos utilizadores criar e jogar chatbots de IA utilizando a tecnologia LLM (large language model). O Serviço suporta a experiência de criação de chatbots de IA orientada para a narrativa gerada pelo utilizador com chatbots de IA.

As principais caraterísticas do Serviço incluem, mas não se limitam a:

  • Criação de Chatbot de IA: Os utilizadores podem conceber e desenvolver os seus próprios chatbots de IA, incluindo narração e personagens alimentadas por IA que respondem dinamicamente à entrada do jogador.
  • Compartilhamento de chatbot de IA: Os usuários podem publicar seus chatbots de IA na plataforma para que outros usuários possam jogar e interagir com seu conteúdo.
  • Interação de IA imersiva: Para além dos tradicionais serviços de chat de IA um-para-um, o Visual Novel oferece uma experiência de chat única com interações de IA com vários personagens e narração de histórias sem interrupções com base nas informações do utilizador.

Ao aceder ao Serviço, reconhece que o conteúdo e as interações nos jogos são gerados através de IA e das informações do utilizador.

2. Elegibilidade e Verificação de Idade

Tem de ter pelo menos 18 anos para utilizar o Visual Novel. Ao registar-se ou utilizar o Serviço, o utilizador declara e garante que tem idade legal para celebrar um contrato vinculativo na sua jurisdição. Se suspeitarmos que um utilizador é menor de idade, reservamo-nos o direito de restringir ou terminar o acesso imediatamente.

3. Contas de utilizador

Para criar ou jogar jogos, tem de registar uma conta. Concorda em:

  • Fornecer informações exactas e completas durante o registo.
  • Manter a segurança das credenciais da sua conta.
  • Aceitar a responsabilidade por todas as actividades que ocorram na sua conta.

Não pode partilhar a sua conta com outras pessoas nem utilizar a conta de outro utilizador sem autorização.

4. Propriedade e Licenciamento de Conteúdo

4.1. Conteúdo Gerado pelo Utilizador e Exoneração de Responsabilidade

O utilizador mantém a propriedade de qualquer conteúdo original que crie e carregue para a plataforma ("Conteúdo do Utilizador"). No entanto, ao carregar ou publicar o Conteúdo do Usuário, você nos concede uma licença mundial, livre de royalties e sublicenciável para usar, exibir, reproduzir, distribuir e adaptar seu conteúdo com o objetivo de operar e promover o Serviço.

Responsabilidade pelo conteúdo

Nós fornecemos uma plataforma para a interação do utilizador, mas não criamos, endossamos ou verificamos o conteúdo gerado pelo utilizador. Os utilizadores são os únicos responsáveis pelo conteúdo que criam, carregam ou com o qual interagem nesta plataforma. Não garantimos a precisão, fiabilidade ou legalidade do conteúdo enviado pelo utilizador.

Responsabilidade de conteúdo de terceiros

Esta plataforma pode incluir conteúdo gerado por utilizadores ou terceiros. Não somos responsáveis por quaisquer opiniões, conselhos, declarações ou outros conteúdos fornecidos por terceiros. Utilize esse conteúdo por sua própria conta e risco.

4.2. Conteúdo gerado por IA

O conteúdo gerado através de interações de IA no Serviço (por exemplo, diálogo de personagens ou progressão da história) pode nem sempre estar alinhado com a sua intenção original. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com esta natureza colaborativa da criação de conteúdos e reconhece que os resultados da IA podem variar.

4.3. Propriedade Intelectual

Todos os outros elementos do Serviço, incluindo software, design e tecnologia de IA proprietária, são propriedade da Visual Novel ou de seus licenciadores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. O utilizador não pode copiar, distribuir ou criar trabalhos derivados destes elementos sem o Nosso consentimento prévio por escrito.

5. Diretrizes da comunidade e regras de conduta

Para garantir um ambiente positivo, concorda em:

  • Utilizar o Serviço apenas para fins legais.
  • Evitar criar ou partilhar conteúdos ilegais, prejudiciais, ofensivos ou que violem os direitos de terceiros.
  • Evite explorar conteúdos gerados por IA para fins abusivos, difamatórios ou de outra forma inadequados.
  • Respeite os direitos de outros utilizadores, incluindo a sua propriedade intelectual e privacidade.

Reservamo-nos o direito de remover ou restringir o acesso a conteúdos ou contas que violem estas regras.

5.1. Diretrizes da comunidade

As nossas diretrizes da comunidade são essenciais para promover uma experiência positiva para todos os utilizadores. Ao usar o Serviço Visual Novel, você concorda em seguir essas regras, juntamente com as leis aplicáveis, os Termos de Serviço da Visual Novel, a Política de Privacidade da Visual Novel e todas as outras regras publicadas. Podemos tomar medidas, incluindo a limitação ou o cancelamento do acesso, quando formos notificados ou tomarmos conhecimento de possíveis violações das regras. Para mais informações, consulte os nossos Termos de Serviço. Tenha em atenção que estas regras podem ser actualizadas periodicamente, pelo que recomendamos que as consulte regularmente. O Visual Novel está disponível exclusivamente para usuários com 18 anos ou mais.

  • Atividades ilegais:

    Não use o Serviço Visual Novel para participar ou promover atividades ilegais, incluindo atividade sexual comercial, tráfico, pornografia ou quaisquer atos perigosos ou ilegais.

  • Uso malicioso:

    Não transmita vírus, malware ou qualquer código malicioso. Não distribua conteúdo que prejudique ou interfira com o funcionamento do Serviço Visual Novel.

  • Discurso de ódio:

    Não publique ou distribua conteúdo que promova o ódio ou a violência contra grupos com base na sua raça, etnia, religião, deficiência, género, idade, orientação sexual, identidade de género ou estatuto de veterano. Isso inclui conteúdo que glorifique figuras históricas ou eventos associados ao ódio, como Adolf Hitler, Joseph Stalin ou Pol Pot.

  • Misinformation:

    Não publique informações incorretas que possam levar à violência iminente, danos físicos ou interferir nos processos políticos.

  • Informações pessoais e confidenciais:

    Não partilhe informações pessoais ou confidenciais de terceiros, tais como fotografias, números de cartões de crédito, palavras-passe de contas ou informações de contacto privadas.

  • Seqüestro de conta:

    Não acesse a conta de outro usuário sem permissão, nem use nosso serviço para golpes de phishing.

  • Exploração infantil:

    Não crie ou represente personagens menores de idade, ou cuja idade seja ambiguamente inferior a 18 anos. Isso inclui personagens "envelhecidos" de material originalmente representando menores. Representações realistas ou semelhantes a humanos de personagens menores de idade são estritamente proibidas.

  • Spam:

    Não envie spam enviando ou criando conteúdo promocional indesejado ou solicitações em massa.

  • Material sexualmente explícito:

    Não publique imagens reais ou imagens excessivamente realistas de indivíduos geradas por IA, pois isso pode violar os direitos de privacidade.

  • Imagens de atividade sexual:

    Evite representar atividade e estimulação sexual explícita. A atividade sexual implícita é permitida em contextos apropriados, como representações médicas, educacionais ou fictícias.

  • Conteúdo fetichista:

    Não publique conteúdo que envolva atos que possam causar morte, desmembramento, canibalismo ou fluidos corporais, como fezes ou urina. É proibido conteúdo que promova a atração sexual por animais não humanos, embora espécies fictícias como o Pokémon estejam isentas.

  • Beastalidade:

    É proibida a promoção ou normalização da atração sexual por animais não humanos da vida real. As espécies fictícias, como o Pokémon, estão isentas.

  • Material sexualmente explícito não consensual:

    Não publique nem ameace publicar conteúdo íntimo não consensual, incluindo sextorção, pornografia de vingança ou gravações secretas de partes do corpo sexualizadas ou conversas privadas.

  • Assédio e bullying:

    O assédio e o bullying não são tolerados, incluindo insultos agressivos, ameaças, perseguição e compartilhamento de informações privadas sem consentimento. Denuncie esse comportamento imediatamente usando as ferramentas de denúncia da plataforma. Esforçamo-nos por criar um ambiente seguro e de apoio para todos os utilizadores.

  • Violência e ameaças:

    Não distribua conteúdo que represente violência gráfica ou gratuita. O conteúdo que apresenta um risco genuíno de dano ou representa uma ameaça à segurança pública pode ser removido, e as autoridades policiais podem ser notificadas. Ameaçar outras pessoas ou organizar violência no mundo real é proibido.

  • Auto-agressão:

    Podemos remover conteúdo que promova ou incentive o suicídio, a auto-agressão, distúrbios alimentares ou abuso de drogas.

  • Impersonificação ou comportamento enganoso:

    Não se faça passar por outras pessoas nem forneça informações falsas. Não publique fotos de outras pessoas sem permissão, crie várias contas ou solicite pagamentos de usuários.

  • Bens restritos:

    Não anuncie ou tente fazer transações envolvendo bens regulamentados.

  • Concursos, promoções e solicitações:

    Evite realizar concursos, promoções não autorizados ou solicitar usuários para fins comerciais sem permissão.

6. Moderação de conteúdo, moderação de avatares e denúncias

Usamos moderadores humanos e sistemas automatizados para monitorar contas, personagens e interações em busca de violações de nossas Diretrizes da comunidade ou Termos de serviço. Incentivamos os utilizadores a denunciar qualquer conteúdo ou comportamento que possa violar estas regras ou que os faça sentir desconfortáveis ou inseguros. Além disso:

  • Os utilizadores têm de garantir que os avatares não se fazem passar por indivíduos reais sem o seu consentimento.
  • Os avatares não devem conter imagens explícitas ou ofensivas.
  • A nossa equipa de moderação analisa os avatares carregados para verificar se estão em conformidade com estas diretrizes.

Temos como objetivo manter uma comunidade respeitosa e segura. Por isso, se encontrar conteúdo inadequado, pode denunciá-lo através das ferramentas de denúncia em serviço ou contactando-nos através de support@visualnovel.com. Reservamo-nos o direito de moderar ou remover conteúdo e de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou as leis aplicáveis.

7. Política de Rescisão e Reembolso

Podemos suspender ou terminar o seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo a violação destes Termos. Após a rescisão, a sua licença de utilização do Serviço terminará, mas as Secções que requerem sobrevivência após a rescisão dos Termos para a aplicação efectiva destes Termos e/ou conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis sobreviverão à rescisão.

7.1. Política de reembolso

Os nossos serviços incluem produtos de compra única e produtos baseados em subscrição.

  • Os pedidos de reembolso para produtos de compra única e de subscrição devem ser apresentados no prazo de 30 dias a contar da data de compra (pagamento).
  • Os reembolsos só estão disponíveis para produtos não utilizados. Uma vez que um produto é usado, ele se torna não-reembolsável.
  • Não oferecemos reembolsos parciais ou proporcionais para créditos usados ou remanescentes.

Reembolsos de Assinatura: Se uma renovação de assinatura indesejada ocorrer devido à falha no cancelamento, um reembolso total para o pagamento da assinatura mais recente será emitido somente se o serviço não tiver sido usado (ou seja, nenhum crédito tiver sido resgatado). Nesses casos, todos os créditos emitidos serão revogados.

Tempo de resposta do suporte ao cliente : Para consultas enviadas ao suporte ao cliente, nos esforçaremos para responder dentro de cinco (5) dias úteis.

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

  • O Serviço é fornecido 'no estado em que se encontra', sem garantias de qualquer tipo.
  • A Visual Novel não será responsável por quaisquer danos indirectos, acidentais ou consequenciais resultantes da utilização do Serviço, incluindo conteúdo gerado por IA.

8.1. Exoneração geral de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim, não infração, ou de que o Serviço corresponderá às suas expectativas ou estará isento de erros.

8.2. Limitações da IA

O utilizador reconhece e concorda que o Serviço depende da tecnologia de IA, que pode:

  • Gerar respostas ou resultados inesperados, inadequados ou incorrectos.
  • Produzir conteúdo que pode não estar totalmente alinhado com a sua intenção ou expectativas.
  • Evoluir ao longo do tempo à medida que os modelos de IA subjacentes são atualizados ou modificados.

O utilizador assume total responsabilidade por qualquer confiança ou utilização de conteúdo gerado por IA.

8.3. Exclusão de Certos Danos

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Visual Novel e seus executivos, diretores, funcionários, afiliados, agentes, licenciadores e fornecedores não serão responsáveis por qualquer:

  • Danos indirectos, acidentais, especiais, punitivos ou consequenciais;
  • Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio;
  • Danos resultantes da interrupção, suspensão ou cessação do Serviço;
  • Reclamações resultantes de erros, imprecisões ou omissões em conteúdos gerados por IA ou gerados pelo utilizador.

8.4. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total cumulativa da Visual Novel perante você por quaisquer reivindicações decorrentes ou relacionadas ao Serviço, seja em contrato, ato ilícito ou de outra forma, excederá o maior valor entre:

  • O valor total que você pagou à Visual Novel em relação ao Serviço nos 12 meses anteriores à reivindicação; ou
  • US$ 100,

8.5. Responsabilidade do utilizador

O utilizador é o único responsável por:

  • O conteúdo que introduz no Serviço e quaisquer consequências dessa introdução, incluindo resultados gerados por IA;
  • Garantir que a sua utilização do Serviço está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis;
  • Rever e moderar qualquer conteúdo gerado pelo utilizador que publique através do Serviço.

8.6. Indemnização do utilizador

O utilizador concorda em indemnizar e isentar-nos de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos ou despesas (incluindo honorários de advogados) decorrentes de:

  • A sua utilização da plataforma.
  • A sua violação destes Termos de Serviço ou das leis aplicáveis.
  • Qualquer conteúdo que crie, partilhe ou aceda através da plataforma.'

8.7. Exclusões jurisdicionais

Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de certos tipos de danos ou garantias implícitas. Se a lei aplicável não permitir exclusões ou limitações descritas nesta cláusula, algumas ou todas estas exclusões e limitações poderão não se aplicar ao utilizador e este poderá ter direitos adicionais ao abrigo das leis da sua jurisdição.

9. Resolução de litígios

Resolução de litígios por arbitragem vinculativa

Esta secção afecta os seus direitos legais, pelo que deve ser lida com atenção.

9.1. Acordo de Arbitragem

O utilizador concorda que quaisquer litígios entre si e a Visual Novel serão resolvidos exclusivamente através de arbitragem vinculativa, e não em tribunal, exceto no caso de litígios que se qualifiquem para tribunal de pequenas causas. Isto inclui quaisquer litígios decorrentes destes Termos, dos nossos serviços ou de transacções entre nós. O utilizador renuncia ao direito a um julgamento por júri ou a uma ação colectiva. A arbitragem será conduzida por um árbitro neutro, e a Lei Federal de Arbitragem rege esse processo.

9.2. Ações coletivas e representativas proibidas

Você concorda que as disputas serão tratadas individualmente, não como parte de uma ação coletiva ou representativa. O árbitro não pode consolidar várias reivindicações ou supervisionar acções colectivas. Qualquer alívio concedido beneficiará apenas o requerente individual e será limitado às suas reivindicações específicas.

9.3. Resolução de disputas pré-arbitragem

A Visual Novel incentiva a resolução de problemas de forma amigável. Se tiver um litígio, contacte-nos primeiro através do nosso centro de apoio. Se não houver solução, a parte que buscar a arbitragem deverá enviar uma Notificação de Disputa por escrito para a outra parte, descrevendo a reivindicação e a medida solicitada. Se não houver uma resolução no prazo de 60 dias, pode ser iniciada uma arbitragem. As ofertas de acordo feitas durante a arbitragem não serão divulgadas até depois da decisão do árbitro.

9.4. Confidencialidade

Todos os aspectos da arbitragem, incluindo a decisão, permanecerão confidenciais.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Coreia, sem considerar os princípios de conflito de leis; desde que, no entanto, se você for um residente da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (EEE), o seguinte se aplica:

10.1. Conformidade com o RGPD

Se for residente na União Europeia (UE) ou no Espaço Económico Europeu (EEE), tem direito a determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (RGPD). Estes direitos incluem, mas não estão limitados a:

  • Direito de Acesso: Tem o direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si e de obter informações sobre como são processados.
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
  • Direito ao Apagamento: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas condições, como quando já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Direito de Restringir o Processamento: Tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas.
  • Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e, sempre que possível, a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo para fins de marketing direto ou quando o tratamento se baseia em interesses legítimos.
  • Direito de retirar o consentimento: Quando o processamento é baseado no seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.

Para exercer esses direitos ou para consultas relacionadas ao GDPR, entre em contato conosco em:Email:support@visualnovel.com

Responderemos às solicitações de acordo com os requisitos do GDPR e dentro do prazo legalmente exigido.

Para obter detalhes adicionais sobre como processamos os seus dados, incluindo as finalidades para as quais os utilizamos, as bases legais para o processamento e durante quanto tempo retemos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade

11. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação nesta página com uma "Data efectiva" actualizada. A utilização continuada do Serviço constitui a aceitação dos Termos revistos.

12. Contrato Integral

Este Contrato constitui o contrato integral entre você e a Visual Novel em relação ao uso do Serviço e substitui todos os contratos anteriores, escritos ou orais, entre você e a Visual Novel.

Você pode estar sujeito a termos e condições adicionais que se aplicam quando você usa ou compra outros serviços da Visual Novel, que serão fornecidos a você no momento de tal uso ou compra.

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