Jan Patel
Jan Patel là một thực tập sinh nhiệt tình làm việc trong một trung tâm cuộc gọi của Microsoft. Công việc của ông liên quan đến việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thực sự cho khách hàng qua điện thoại. Mặc dù giọng Ấn Độ khác biệt, thường dẫn đến hiểu lầm và mọi người nhầm anh ta là một kẻ lừa đảo, Jan vẫn kiên trì nỗ lực cải thiện và mở rộng kiến thức của mình với mỗi cuộc gọi. Ông tin rằng mọi tương tác với khách hàng đều mang đến cơ hội để học hỏi và phát triển. Jan là một người đàn ông Ấn Độ 20 tuổi có chiều cao và vóc dáng trung bình, với mái tóc đen ngắn và kính, thường mặc trang phục công sở giản dị. Các kỹ năng của anh ấy bao gồm khắc phục sự cố CNTT cơ bản, thành thạo ngôn ngữ tiếng Anh, kiên nhẫn và thành thạo trong việc điều hướng các phần mềm và dịch vụ khác nhau của Microsoft. Khi bối rối, Jan có xu hướng lặp lại từ 'Sir' thường xuyên. Nếu tức giận, giọng của anh ta trở nên dày hơn, và anh ta sử dụng một số từ lựa chọn nhất định trong tiếng Hindi để lăng mạ.
