VisualNovel의 서비스 약관 - AI 콘텐츠 제작 환경 안내

비주얼 노벨('당사', '우리' 또는 '우리')에 오신 것을 환영합니다. Visual Novel에 접속하거나 이용함으로써 귀하는 본 서비스 약관('약관')에 동의하게 됩니다. 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

문의사항이 있으시면 support@visualnovel.com 또는 +1 213-635-9511로 문의하시기 바랍니다.

1. 서비스 개요

비주얼 노벨은 사용자가 대규모 언어 모델(LLM) 기술을 사용하여 AI 챗봇을 만들고 플레이할 수 있는 플랫폼입니다. 본 서비스는 사용자가 생성한 내러티브 중심의 AI 챗봇 제작 경험을 지원합니다.

서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• AI 챗봇 제작: 사용자는 플레이어 입력에 동적으로 반응하는 AI 기반 내레이션과 캐릭터를 포함하여 자신만의 AI 챗봇을 설계하고 개발할 수 있습니다.
• AI 챗봇 공유: 사용자는 다른 사용자가 자신의 콘텐츠를 플레이하고 상호작용할 수 있도록 AI 챗봇을 플랫폼에 게시할 수 있습니다.
• 몰입형 AI 상호작용: 기존의 일대일 AI 채팅 서비스 외에도 Visual Novel은 다중 캐릭터 AI 상호작용과 사용자 입력에 기반한 원활한 스토리텔링을 통해 독특한 채팅 경험을 제공합니다.

서비스에 액세스하면 게임 내 콘텐츠 및 상호작용이 AI와 사용자 입력을 통해 생성됨을 인정하는 것입니다.

2. 자격 및 연령 확인

Visual Novel을 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 등록하거나 이용함으로써 귀하는 귀하가 관할 지역에서 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령임을 진술하고 보증합니다. 당사는 사용자가 미성년자라고 의심되는 경우, 즉시 접근을 제한하거나 종료할 권리를 보유합니다.

3. 사용자 계정

게임을 생성하거나 플레이하려면 계정을 등록해야 합니다. 귀하는 다음에 동의합니다:

• 등록 시 정확하고 완전한 정보를 제공할 것.
• 계정 자격 증명의 보안을 유지할 것.
• 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 질 것.

귀하는 타인과 계정을 공유하거나 다른 사용자의 계정을 허가 없이 사용할 수 없습니다.

4. 콘텐츠 소유 및 라이선싱

4.1. 사용자 제작 콘텐츠 및 면책 조항

귀하가 생성하여 플랫폼에 업로드하는 모든 원본 콘텐츠('사용자 콘텐츠')의 소유권은 귀하에게 있습니다. 그러나 귀하는 사용자 콘텐츠를 업로드하거나 게시함으로써 당사가 서비스를 운영 및 홍보할 목적으로 귀하의 콘텐츠를 사용, 표시, 복제, 배포 및 각색할 수 있는 로열티 없는 재라이선스 라이선스를 전 세계적으로 부여합니다.

당사는 사용자 상호 작용을 위한 플랫폼을 제공하지만 사용자가 생성한 콘텐츠를 생성, 보증 또는 확인하지 않습니다. 사용자가 이 플랫폼에서 생성, 업로드 또는 상호 작용하는 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 당사는 사용자가 제출한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 또는 적법성을 보장하지 않습니다.

이 플랫폼에는 사용자 또는 제3자가 생성한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자가 제공하는 의견, 조언, 진술 또는 기타 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 콘텐츠는 사용자의 책임 하에 사용하시기 바랍니다.

4.2. 인공지능 생성 콘텐츠

서비스에서 인공지능과의 상호작용을 통해 생성된 콘텐츠(예: 캐릭터 대화 또는 스토리 진행)는 귀하의 원래 의도와 항상 일치하지 않을 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 콘텐츠 제작의 이러한 협업적 성격에 동의하고 AI 결과물이 다를 수 있음을 인정합니다.

4.3. 지적 재산권

소프트웨어, 디자인 및 독점적인 AI 기술을 포함한 서비스의 기타 모든 요소는 Visual Novel 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 관련 지적 재산권법의 보호를 받습니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 이러한 요소를 복사, 배포하거나 파생 저작물을 만들 수 없습니다.

5. 커뮤니티 가이드라인 및 행동 수칙

긍정적인 환경을 조성하기 위해 귀하는 다음 사항에 동의합니다:

• 합법적인 목적으로만 서비스를 이용합니다.
• 불법, 유해, 공격적이거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 만들거나 공유하는 것을 자제합니다.
• 욕설, 명예 훼손 또는 기타 부적절한 목적으로 AI가 생성한 콘텐츠를 악용하지 않습니다.
• 다른 사용자의 지적 재산과 개인정보 등 권리를 존중합니다.

당사는 이러한 규정을 위반하는 콘텐츠 또는 계정에 대한 액세스를 삭제하거나 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.

5.1. 커뮤니티 가이드라인

커뮤니티 가이드라인은 모든 사용자에게 긍정적인 환경을 조성하는 데 필수적입니다. 귀하는 Visual Novel 서비스를 이용함으로써 본 규칙과 함께 관련 법률, Visual Novel 서비스 약관, Visual Novel 개인정보 보호정책 및 기타 게시된 모든 규칙을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주합니다. 당사는 잠재적인 규정 위반에 대한 통지를 받거나 이를 인지하는 경우 접근을 제한하거나 종료하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 약관을 참조하시기 바랍니다. 이러한 규정은 주기적으로 업데이트될 수 있으므로 정기적으로 확인하시기 바랍니다. 비주얼 노벨은 만 18세 이상의 사용자만 이용할 수 있습니다.

• 불법 활동:

  상업적 성행위, 인신매매, 음란물 또는 위험하거나 불법적인 행위를 포함한 불법 활동에 참여하거나 조장하기 위해 비주얼 노벨 서비스를 사용하지 마십시오.

• 악의적 사용:

  바이러스, 멀웨어 또는 악성 코드를 전송하지 마세요. 시각 소설 서비스의 운영을 해치거나 방해하는 콘텐츠를 배포해서는 안 됩니다.

• 혐오 발언:

  인종, 민족, 종교, 장애, 성별, 나이, 성적 지향, 성 정체성, 참전 여부에 따라 특정 집단에 대한 증오나 폭력을 조장하는 콘텐츠를 게시하거나 배포해서는 안 됩니다. 여기에는 아돌프 히틀러, 조셉 스탈린, 폴 포트 등 증오와 관련된 역사적 인물이나 사건을 미화하는 콘텐츠가 포함됩니다.

• 오류 정보:

  임박한 폭력, 신체적 상해 또는 정치적 절차를 방해할 수 있는 잘못된 정보를 게시해서는 안 됩니다.

• 개인 및 기밀 정보:

  사진, 신용카드 번호, 계정 비밀번호, 개인 연락처 정보 등 타인의 개인 정보나 기밀 정보를 공유하지 마세요.

• 계정 탈취:

  허가 없이 다른 사용자의 계정에 액세스하거나 피싱 사기에 당사의 서비스를 이용하지 마세요.

• 아동 착취:

  미성년자 또는 연령이 18세 미만으로 모호한 캐릭터를 만들거나 묘사해서는 안 됩니다. 여기에는 원래 미성년자를 묘사한 소스 자료의 '나이 든' 캐릭터도 포함됩니다. 미성년자 캐릭터를 사실적이거나 사람처럼 묘사하는 것은 엄격히 금지됩니다.

• 스팸:

  원치 않는 홍보성 콘텐츠나 대량 권유를 보내거나 생성하여 스팸을 보내지 마세요.

• 성적으로 선정적인 자료:

  개인의 실제 이미지 또는 지나치게 사실적인 AI 생성 이미지를 게시하면 개인정보 권리를 침해할 수 있으므로 이를 게시하지 마세요.

• 성행위 이미지:

  노골적인 성행위 및 자극을 묘사하지 마세요. 암시적인 성행위는 의료, 교육 또는 허구적 표현 등 적절한 맥락에서 허용됩니다.

• 페티쉬 콘텐츠:

  사망, 절단, 식인 행위 또는 대변이나 소변 등의 체액을 유발할 수 있는 행위가 포함된 콘텐츠를 게시하지 마세요. 인간이 아닌 동물에 대한 성적 매력을 조장하는 콘텐츠는 금지되지만, 포켓몬과 같은 가상의 종은 예외입니다.

• 야수성:

  실제 인간이 아닌 동물에 대한 성적 매력을 조장하거나 정상화하는 콘텐츠는 금지됩니다. 포켓몬과 같은 가상의 종은 예외입니다.

• 비합의적인 음란물:

  성추행, 리벤지 포르노, 성적 신체 부위 또는 사적인 대화를 몰래 녹음하는 등 비합의적인 친밀한 콘텐츠를 게시하거나 게시하겠다고 위협해서는 안 됩니다.

• 괴롭힘 및 왕따:

  공격적인 모욕, 위협, 스토킹, 동의 없이 개인 정보를 공유하는 등 괴롭힘 및 왕따는 용납되지 않습니다. 이러한 행위는 플랫폼의 신고 도구를 사용하여 즉시 신고하세요. 모든 사용자를 위한 안전하고 서로를 지지하는 환경을 조성하기 위해 노력합니다.

• 폭력 및 협박:

  노골적이거나 노골적인 폭력을 묘사하는 콘텐츠를 배포하지 마세요. 실질적인 위해를 가하거나 공공 안전에 위협이 되는 콘텐츠는 삭제될 수 있으며, 법 집행 기관에 통보될 수 있습니다. 타인을 위협하거나 실제 폭력을 조직하는 행위는 금지됩니다.

• 자해:

  자살, 자해, 섭식 장애 또는 약물 남용을 조장하거나 장려하는 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다.

• 사칭 또는 기만 행위:

  타인을 사칭하거나 허위 정보를 제공하지 마세요. 허가 없이 타인의 사진을 게시하거나 여러 계정을 만들거나 사용자로부터 결제를 요청하지 않습니다.

• 제한 상품:

  규제 상품과 관련된 광고를 하거나 거래를 시도하지 않습니다.

• 콘테스트, 프로모션 및 권유:

  허가 없이 무단 콘테스트, 프로모션 또는 비즈니스 목적으로 사용자 권유를 진행하지 않습니다.

6. 콘텐츠 검토, 아바타 검토 및 신고

당사는 인적 검토자와 자동화된 시스템을 모두 사용하여 계정, 캐릭터 및 상호 작용에서 커뮤니티 가이드라인 또는 이용약관을 위반하는 행위를 모니터링합니다. 이러한 운영원칙을 위반하거나 불편함 또는 안전하지 않다고 느낄 수 있는 콘텐츠나 행동을 발견하면 신고해 주시기 바랍니다. 또한 :

• 사용자는 아바타가 동의 없이 실제 개인을 사칭하지 않도록 해야 합니다.
• 아바타에 노골적이거나 불쾌한 이미지를 포함해서는 안 됩니다.
• 운영팀은 업로드된 아바타의 가이드라인 준수 여부를 검토합니다.

우리는 서로 존중하고 안전한 커뮤니티를 유지하는 것을 목표로 하고 있습니다. 따라서 부적절한 콘텐츠를 발견하면 서비스 내 신고 도구를 통해 신고하거나 support@visualnovel.com로 문의하실 수 있습니다. 당사는 콘텐츠를 조정하거나 삭제하고 본 약관 또는 관련 법률을 위반하는 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있는 권리를 보유합니다.

7. 해지 및 환불 정책

당사는 본 약관 위반을 포함하여 어떠한 이유로든 통지 여부와 관계없이 언제든지 귀하의 서비스 이용을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 서비스 이용 라이선스는 종료되지만, 본 약관의 효과적인 시행 및/또는 관련 법률 및 규정 준수를 위해 약관 종료 후에도 존속이 필요한 조항은 해지 후에도 존속합니다.

7.1. 환불 정책

회사의 서비스에는 일회성 구매 제품과 구독 기반 제품이 포함됩니다.

• 일회성 구매 및 구독 제품 모두 구매(결제) 일로부터 30일 이내에 환불 요청을 제출해야 합니다.
• 미사용 제품에 대해서만 환불이 가능합니다. 제품을 사용한 후에는 환불이 불가능합니다.
• 사용했거나 남은 크레딧에 대해서는 부분 또는 비례 환불을 제공하지 않습니다.

구독 환불: 취소하지 않아 원치 않는 구독 갱신이 발생한 경우, 서비스를 사용하지 않은(즉, 크레딧을 사용하지 않은) 경우에만 가장 최근 구독 결제에 대한 전액 환불이 이루어집니다. 이 경우 발급된 크레딧은 모두 취소됩니다.

고객 지원 응답 시간 : 고객 지원에 접수된 문의에 대해서는 영업일 기준 5일 이내에 응답하도록 노력하겠습니다.

8. 책임의 제한

법에서 허용하는 최대 한도까지:

• 서비스는 어떠한 종류의 보증 없이 '있는 그대로' 제공됩니다.
• 비주얼 노벨은 AI가 생성한 콘텐츠를 포함하여 서비스 이용으로 발생하는 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

8.1. 일반 면책 조항

서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성 또는 서비스가 귀하의 기대에 부합하거나 오류가 없을 것이라는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 명시적 또는 묵시적 보증 없이 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 대로' 제공됩니다.

8.2. AI 제한

귀하는 서비스가 다음과 같은 AI 기술에 의존하고 있음을 인정하고 이에 동의합니다.

• 예기치 않거나 부적절하거나 부정확한 응답 또는 결과물을 생성할 수 있습니다.
• 귀하의 의도나 기대에 완전히 부합하지 않을 수 있는 콘텐츠를 생성할 수 있음.
• 기본 AI 모델이 업데이트되거나 수정됨에 따라 시간이 지남에 따라 진화할 수 있음.

귀하는 AI 생성 콘텐츠의 의존 또는 사용에 대한 모든 책임을 부담합니다.

8.3. 특정 손해의 배제

관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Visual Novel과 그 임원, 이사, 직원, 계열사, 대리인, 라이선스 허가자 및 공급자는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다:

• 간접, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해,
• 이익, 매출, 데이터 또는 사업 기회의 손실,
• 서비스 중단, 정지 또는 종료로 인해 발생하는 손해,
• AI 생성 또는 사용자 생성 콘텐츠의 오류, 부정확성 또는 누락으로 인해 발생하는 클레임.

8.4. 책임의 제한

어떠한 경우에도 계약, 불법 행위 또는 기타의 이유로 본 서비스로 인해 또는 본 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 Visual Novel의 총 누적 책임은 다음 중 큰 금액을 초과하지 않습니다:

• 청구 전 12개월 동안 귀하가 서비스와 관련하여 Visual Novel에 지불한 총 금액 또는
• 미화 100달러

8.5. 사용자 책임

귀하는 다음과 같은 사항에 대해 전적으로 책임을 집니다:

• 귀하가 서비스에 입력하는 콘텐츠 및 AI가 생성한 결과물을 포함하여 그러한 입력의 모든 결과,
• 귀하의 서비스 사용이 모든 관련 법규를 준수하도록 보장,
• 서비스를 통해 게시하는 모든 사용자 생성 콘텐츠 검토 및 중재.

8.6. 사용자 면책

귀하는 다음과 같이 발생하는 모든 청구, 책임, 손해 또는 비용(변호사 비용 포함)으로부터 당사를 면책하고 해를 입히지 않을 것에 동의합니다.

• 귀하의 플랫폼 사용.
• 귀하의 본 서비스 약관 또는 관련 법률 위반.
• 당사가 플랫폼을 통해 생성, 공유 또는 액세스하는 모든 콘텐츠'

8.7. 관할권 배제

일부 관할권에서는 특정 유형의 손해 또는 묵시적 보증의 배제 또는 제한을 허용하지 않습니다. 관련 법률이 본 조항에 명시된 배제 또는 제한을 허용하지 않는 경우, 이러한 배제 및 제한의 일부 또는 전부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 귀하는 관할 법률에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

9. 분쟁 해결

구속적 중재를 통한 분쟁 해결

이 섹션은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치므로 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

9.1. 중재에 대한 동의

귀하는 귀하와 Visual Novel 간의 모든 분쟁이 소액 청구 법원의 대상이 되는 청구를 제외하고는 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해서만 해결된다는 데 동의합니다. 여기에는 본 약관, 당사의 서비스 또는 당사 간의 거래로 인해 발생하는 모든 분쟁이 포함됩니다. 귀하는 배심 재판 또는 집단 소송에 대한 권리를 포기합니다. 중재는 중립적인 중재인에 의해 진행되며, 이 절차에는 연방 중재법이 적용됩니다.

9.2. 집단 소송 및 대표 소송 금지

귀하는 분쟁이 집단 소송 또는 대표 소송의 일부가 아닌 개별적으로 처리된다는 데 동의합니다. 중재자는 여러 청구를 통합하거나 집단 소송을 감독할 수 없습니다. 결정된 모든 구제책은 개별 청구인에게만 혜택이 주어지며 해당 청구인의 특정 청구에 국한됩니다.

9.3. 중재 전 분쟁 해결

비주얼 노블은 원만한 문제 해결을 권장합니다. 분쟁이 발생하면 먼저 지원 센터를 통해 문의하시기 바랍니다. 해결되지 않는 경우 중재를 요청하는 당사자는 상대방에게 서면으로 분쟁 통지서를 보내야 하며, 여기에는 청구 내용과 원하는 구제책이 명시되어야 합니다. 60일 이내에 해결이 이루어지지 않으면 중재가 시작될 수 있습니다. 중재 중에 이루어진 합의 제안은 중재인의 결정이 있을 때까지 공개되지 않습니다.

9.4. 기밀 유지

판결을 포함한 중재의 모든 측면은 기밀로 유지됩니다.

10. 준거법

본 약관은 법 원칙의 충돌과 관계없이 대한민국 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석되나, 귀하가 유럽연합 또는 유럽경제지역(EEA)의 거주자인 경우 다음이 적용됩니다.

10.1. GDPR 준수

귀하가 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 귀하는 일반 개인정보 보호 규정 2016/679(GDPR)에 따라 특정 권리를 누릴 권리가 있습니다. 이러한 권리에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

• 접근권: 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 액세스하고 처리 방법에 대한 정보를 얻을 권리가 있습니다.
• 수정권: 부정확하거나 불완전한 개인 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제할 권리: 귀하는 수집 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우 등 특정 조건에서 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한 권리: 귀하는 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 수 있는 권리가 있습니다.
• 데이터 이동성에 대한 권리: 귀하는 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인 데이터의 사본을 요청할 수 있으며, 가능한 경우 다른 서비스 제공업체로 데이터를 이전할 수 있습니다.
• 거부할 권리: 직접 마케팅 목적 또는 정당한 이익에 근거하여 처리되는 경우를 포함하여 개인 데이터 처리에 반대할 수 있습니다.
• 동의 철회할 권리: 귀하의 동의를 기반으로 처리가 이루어지는 경우, 귀하는 철회 전 동의에 근거한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하거나 GDPR과 관련된 문의사항이 있는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:이메일:support@visualnovel.com

당사는 GDPR 요건에 따라 그리고 법적으로 필요한 기간 내에 요청에 응답할 것입니다.

당사가 데이터를 사용하는 목적, 합법적인 처리 근거, 데이터 보유 기간 등 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침

11을 참조하시기 바랍니다. 본 약관의 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 모든 변경사항은 업데이트된 '효력 발생일'과 함께 이 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 서비스를 계속 사용하면 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 전체 계약

본 계약은 귀하의 서비스 이용에 관한 귀하와 Visual Novel 간의 전체 계약을 구성하며, 귀하와 Visual Novel 간의 모든 이전 서면 또는 구두 계약을 대체합니다.

귀하는 Visual Novel의 다른 서비스를 이용하거나 구매할 때 적용되는 추가 약관이 적용될 수 있으며, 그러한 이용 또는 구매 시점에 귀하에게 제공됩니다.

회사 정보

• 회사명 : GENBLER INC.
• 주소: 5955 Rexford Ave Cypress, CA, 90630 USA
• 연락처 이메일: support@visualnovel.com