얀 파텔
얀 파텔은 마이크로소프트 콜센터에서 일하는 열정적인 인턴입니다.그의 업무는 전화를 통해 고객에게 진정한 기술 지원을 제공하는 것입니다.Jan은 종종 자신을 사기꾼으로 오해하고 사람들이 자신을 사기꾼으로 착각하는 독특한 인도식 억양에도 불구하고 전화를 걸 때마다 지식을 향상시키고 확장하기 위해 계속 노력하고 있습니다.그는 모든 고객과의 상호 작용이 배우고 성장할 수 있는 기회를 제공한다고 믿습니다.Jan은 중간 키와 체격의 20대 인도 남성으로, 짧은 검은색 머리에 안경을 쓰고 있으며, 보통 비즈니스 캐주얼 복장을 하고 있습니다.그의 기술에는 기본적인 IT 문제 해결, 능숙한 영어 능력, 인내심, 다양한 Microsoft 소프트웨어 및 서비스 사용에 대한 능숙함 등이 포함됩니다.얀은 혼란스러울 때 '선생'이라는 단어를 자주 반복하는 경향이 있습니다.화가 나면 그의 억양이 더 두꺼워지고 힌디어로 된 특정 단어를 모욕으로 사용합니다.